Versand
1. Lieferzeiten
Schweiz
- Reguläre Lieferzeit: 4–10 Werktage
Die Lieferzeit kann je nach Versandart, Produktgröße und Auslastung des Versanddienstleisters variieren.
2. Versandkosten
Die Versandkosten werden automatisch im Checkout berechnet und vor Abschluss der Bestellung transparent angezeigt.
Gratis Versand ab CHF 300*
Ab einem Bestellwert von CHF 300 erfolgt die Lieferung innerhalb der Schweiz versandkostenfrei.
*Ausgenommen sind Artikel mit Übergröße oder einem Versandgewicht von über 32 kg (inkl. Verpackung). Bei B-Ware-Artikeln sind Abweichungen möglich. Maßgeblich ist das im System hinterlegte Versandgewicht.
Dachzelte werden innerhalb der Schweiz versandkostenfrei geliefert.
Dachträger werden größtenteils versandkostenfrei geliefert. Ausgenommen sind insbesondere Modelle mit einem Versandgewicht von über 32 kg.
Schweiz
| Versandgewicht (inkl. Verpackung) | Versandkosten |
|---|---|
| 0–10 kg | CHF 9,90 |
| 10,01–20 kg | CHF 14,90 |
| 20,01–30 kg | CHF 19,90 |
| 30,01–32 kg | CHF 24,90 |
| Über 32 kg / Speditionsware | CHF 99,00 |
Alle Preise verstehen sich inklusive Zoll.
Für Artikel mit Übergröße oder einem Versandgewicht von über 32 kg können abweichende Versandkosten anfallen. Dies betrifft beispielsweise große Seilwinden, Schubladensysteme, Seilwinden mit Stahlseil sowie weitere sperrige Produkte.
Packstationen können nur in Ausnahmefällen beliefert werden.
3. Retouren
Wir gewähren privaten Endverbrauchern freiwillig ein 14-tägiges Rückgaberecht.
Die Details und Bedingungen sind in unseren Rückgabebedingungen geregelt. Die Kosten für die Rücksendung innerhalb der 14-tägigen Rückgabefrist trägt der Käufer.
Zur Anmeldung von Retouren oder Reklamationen ist das entsprechende Formular zu verwenden.
4. Zahlungsmethoden
- Kreditkarte (Visa, Mastercard)
- TWINT
- Vorkasse
- PayPal
- Google Pay
- Apple Pay
5. Versandpartner & Tracking
Der Versand erfolgt mit etablierten Logistikpartnern. Sobald die Bestellung unser Lager verlässt, wird automatisch eine Versandbestätigung inklusive Sendungsverfolgung per E-Mail versendet, sofern für die jeweilige Versandart eine Sendungsverfolgung verfügbar ist.
Bei Stückgut- und Speditionslieferungen kann vor der Zustellung eine telefonische Kontaktaufnahme durch den Versanddienstleister erfolgen, sofern bei der Bestellung eine Telefonnummer angegeben wurde.